Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2024
1. Información General
Mexi Code Solutions, S.A. de C.V. (en adelante "Mexi Code Solutions", "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en Cancun, Q.Roo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios, o cuando los obtenemos de otras fuentes permitidas por la ley.
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa donde labora
- Cargo o posición
- Dirección
Datos profesionales:
- Experiencia laboral
- Habilidades técnicas
- Certificaciones
- Información de proyectos
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer los servicios de outsourcing de TI y desarrollo de software solicitados
- Gestionar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos
- Facturación y cobranza de servicios
- Cumplir con obligaciones contractuales
- Atender consultas, quejas y sugerencias
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de información sobre nuevos servicios y promociones
- Invitaciones a eventos y webinars
- Estudios de mercado y mejora de servicios
- Prospección comercial
4. Transferencias de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM)
- Socios comerciales para la prestación de servicios
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Empresas del grupo corporativo
Todas las transferencias se realizan conforme a la LFPDPPP y con las medidas de seguridad apropiadas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: privacidad@mexicodesolutions.com
Domicilio: Cancun, Q.Roo, México
Teléfono: +52 998 616 1710
6. Medidas de Seguridad
Mexi Code Solutions ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso basados en roles
- Monitoreo continuo de seguridad
- Capacitación regular del personal
- Auditorías de seguridad periódicas
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web: https://mexicodesolutions.com
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio, usted consiente que los mismos sean tratados conforme a los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Mexi Code Solutions, S.A. de C.V.
Responsable de Protección de Datos: Departamento Legal
Correo: privacidad@mexicodesolutions.com
Teléfono: +52 998 616 1710
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs